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canon ts5030のドライバインストール

至急!! canon ts5030のプリンターを使っています。 パソコンにドライバーをインストール前に、本体の無線接続は完了したのですが、添付画像の段階で失敗してしまいます。何が原因でしょうか? 解決策をご教授ください。

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  • okok456
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回答No.1

画像が添付されていません。 下記URL セットアップ のどの段階でしょう。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89029#3 画面にts5030が表示されない場合なら 「ソフトウェアインストール無線セットアップでプリンターが見つからない (PIXUS TS5030S/TS5030)」 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89034/ ネットワーク設定情報を印刷し、IPアドレスを確認し IPアドレスを指定しプリンターを検索してセットアップも出来ます。 「ネットワーク設定情報を印刷」 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/NTR/ntr_t_08_01_03.html (添付画像参考) 「セットアップのときにIPアドレスやホスト名を指定してプリンターを検索」 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/NTR/NTR_Ijinst_Page4.html IPアドレスを指定しプリンターを検索してもTS5030が表示されない場合 ホームゲートウィ(ルーター)に無線LANルーター追加されたなどでネットワークが複雑になっているのかもしれません。(二重ルーター) 二重ルーターとは?確認方法と解消手順 https://otegal.jp/net/double-router/ 無線ルーターを増設したら、一部のPCで、印刷やスキャンができない、 https://cloud-work.jp/trouble/shooting/wifirouter/

saya100111
質問者

補足

回答ありがとうございます。 もう一度投稿しますので、よろしくお願いいたします。

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