canonのプリンターがインストールできない

質問

画像が添付できてなかったので再投稿します。
canon ts5030のプリンターを使っています。
パソコンにドライバーをインストール前に、本体の無線接続は完了したのですが、添付画像の段階で失敗してしまいます。何が原因でしょうか？
解決策をご教授ください。

回答No.2

papis

ルーターが遮断している可能性が高いので
お使いの無線LANルーターの機種名を補足いただくと良いかもです

下記のような設定項目によって、
パソコンと複合機の間の相互通信ができていない可能性があります

A:ルーター配下での子機同士の通信を阻害する設定
（子機はInternet側へしかいけない設定や、2.4GHz帯と5GHz帯の相互通信、無線と有線の相互通信を遮断する設定）が有効になっている
→各社のモバイルルーター、工事不要の置くだけ系ルーター、
SoftBank Airターミナル等で見られる
ルーターの設定項目名：
プライバシーセパレータ、端末間通信設定、ネットワーク分離など

B:プリンターがWEP暗号化を用いたSSIDにつながっていて、他の端末の通信と切り離されている
脆弱なWEP暗号化が適用されているSSIDにプリンターを繋いでしまっていて、自動的に切り離されてしまっている
ルーターの設定項目名：セカンダリSSID、ゲーム機用SSID、など

このあたりの設定が考えられるので、
お使いの無線LANルーターのメーカー名と機種名を補足いただくと
コメントがつきやすくなるかと思います

回答No.1

altium106_2

画像で見る限り、ルーターとプリンターがWi-Fi接続できてないように見えます。

Wi-Fiルーターの型番がわからないので仕様がわかりませんが、プリンターのWi-Fi仕様は暗号化はWPA2まで、周波数は2.4GHz、と言う仕様なので、ルーターのWi-Fi仕様がその上位、WPA2/WPA3、バンドステアリングが有効だと接続ができない可能性が高いです。

そのあたりの設定を見直し、グレードを落とすか、プリンターに合う仕様の安価な先代モデルを用意してプリンター専用のAPとしてプリンターと接続するなど検討されても良いと思います。