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CANON TS9030を認識しない
- Windows10のPCにCanon TS9030を無線LAN接続しましたが、Easy-PhotoPrintEXなどCANONのアプリケーションでTS9030を認識できません。
- マイクロソフトの印刷は問題なくできますが、プリンターの選択欄には以前使っていたMG8130だけが表示されています。
- 解決法をご教示いただけるとありがたいです。
- araigumasan
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質問者が選んだベストアンサー
Win10用に対応するEasy-PhotoPrintEXのソフトウェアを インストールしてください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win-450-jp.html
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- 志摩 隆（@shima327）
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Ｎｏ．１です。 もう一つ確認してください。 Wi-Fiと有線LANは同時使用不可ということなので、 現在無線ＬＡＮ（Wi-Fi）接続のようなので、それをキャンセルして（止めて） 有線で（ＵＳＢケーブルで）接続したらどうなりますか？ もしも、正常に動作するようなら、無線関連の不具合が懸念されます。
お礼
PCはVAIOです Windows 10 Home バージョン 1607 OSは Windows 8からの無料バージョンアップです。 ご指示通りUSBで接続し、プリンターで有線LANを選択し、PCで“Canon TS9000 series(１コピー）“を選択しましたところEasy-PhotoPrintEXでプリントできました。 ご指摘の通り、無線関連の不具合のようですが、どうしたらよいでしょうか？ 度々の質問で恐縮致します。
補足
お礼を申し上げるのを失念しておりました。 度々のご回答ありがとうございました。 当初、Windowsのアプリケーションは印刷できて、Canon関連のアプリケーションのみ印刷できませんでしたので、無線関連の根本的な問題ではなさそうですが、お知恵を拝借できれば幸甚に存じます。
- 志摩 隆（@shima327）
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再度の回答です。 TS9030 再セットアップでも駄目ですか？・・・ ＰＣの機種とWIN１０のバージョンを追記願えますか。 ちなみにこのＰＣ、ＯＳはアップグレードですか、そらとも インストール機ですか？
お礼
有り難うございます。 PCはVAIOです Windows 10 Home バージョン 1607 OSは Windows 8からの無料バージョンアップです。
- 志摩 隆（@shima327）
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Ｎｏ．１です。 追記に回答します。 最新機種ですね。 プリンターの再セットアップをお勧めします。 このページに準じて、セットアップしてみてください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts9000-10-njucd.html Easy-PhotoPrintEXのバージョンも、さらに最新にしてください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html
お礼
ご教示有り難うございました。 再度プリンター付属マニュアル通りwin-ts9000-1_0-n_jucdでセットアップしましたところ、今度はマイクロソフトのWordも同様の状態になりました。（バッファローAOSSの接続とPCからルーターのKeyを入れる方法と両方しましたがいずれも駄目でした。 申し訳ありませんが、再度ご教示頂ければ幸いです。 なおEasy-PhotoPrintEXは最新のものに更新しました。
- tag77
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確認ですがWiFiのLEDは点灯していますか。 TS9030 MP Drivers Ver.1.01でセットアップされたんですよね プリンタの電源を入れIJ Scanner Selector EX2を起動し使用可能かどうか プリンタが検出確認が必要です。更新ボタンをクリックしても 検出されない場合、ドライバを削除して もう一度セットアップが必要です。お分かりかと思いますが ルータによってセットアップ方法が違いますので。 もう一度セットアップ方法に間違いが無いか確認して下さい。 http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Tutorial/TS9000%20series/JP/TRL/trl-0003.html
お礼
ご教示有り難うございました。 ご指摘の以下の点、確認しましたが、矢張り状態は変わりませんでした。 念のため、再度プリンター付属マニュアル通りwin-ts9000-1_0-n_jucdでセットアップしましたところ、今度はマイクロソフトのWordも同様の状態になりました。（バッファローAOSSの接続とPCからルーターのKeyを入れる方法と両方しましたがいずれも駄目でした。 申し訳ありませんが、再度ご教示頂ければ幸いです。 １． 確認ですがWiFiのLEDは点灯していますか。 ルーターのLEDは点灯しています（電源は入っています）。 ２．TS9030 MP Drivers Ver.1.01でセットアップされたんですよね 当初はプリンター付属マニュアル通りwin-ts9000-1_0-n_jucdでセットアップしましたが、再度PIXUS TS9030 MP Drivers Ver.1.01でセットアップしました。 ３．プリンタの電源を入れIJ Scanner Selector EX2を起動し使用可能かどうか プリンタが検出確認が必要です。 IJ Network Scanner Selector EX2ではTS9000 series がセレクトされていました。 ４．ルータによってセットアップ方法が違いますので。もう一度セットアップ方法に間違いが無いか確認して下さい。 バッファローAOSSで接続しました。
- tag77
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ソフトのバージョンは何でしょうか 現在、Easy-PhotoPrintEX のバージョンは4.7.0です http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011 上記アドレスよりダウンロード
お礼
早々にご回答頂きありがとうございました。 お陰様で一歩前進しましたが、またしても躓きました。 現在のEasy-PhotoPrintEX のバージョンが3.2.0と旧バージョンでしたので、ご指示通りに新バージョンをインストールしましたら、TS9030を認識することに成功しました。 しかし、Easy-PhotoPrintEXで写真を印刷すると、プリンターには 「処理中です しばらくお待ちください」 と表示されたまま先に進みません。 PCのプリンターステタスには「プリンターと通信できません。」 と表示されます。 なお、プリンターの表示画面ではネットワーク接続の表示が出ています。 もう一度ご教示頂ければ幸いです。
お礼
早々にご回答頂きありがとうございました。 お陰様で一歩前進しましたが、またしても躓きました。 現在のEasy-PhotoPrintEX のバージョンが3.2.0と旧バージョンでしたので、ご指示通りに新バージョンをインストールしましたら、TS9030を認識することに成功しました。 しかし、Easy-PhotoPrintEXで写真を印刷すると、プリンターには 「処理中です しばらくお待ちください」 と表示されたまま先に進みません。 PCのプリンターステタスには「プリンターと通信できません。」 と表示されます。 なお、プリンターの表示画面ではネットワーク接続の表示が出ています。 もう一度ご教示頂ければ幸いです。