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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【HL-L8360CDW】トナー交換後もエラー）
トナー交換後のエラー解消法 HL-L8360CDW
このQ&Aのポイント
- ブラザーのHL-L8360CDWプリンターでトナーを新品に交換してもエラーメッセージが消えず、残量表示が変わらないというトラブルが発生しています。
- Windows環境下でUSB接続を使用しているユーザーから、トナー交換後のエラー表示の解消方法を求める相談が寄せられています。
- 純正トナーを使用してもエラーが続く場合の対処法や各種設定、トラブルシューティングを詳しく解説します。
- Idrissa
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
純正品とのことなので 製品マニュアル https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw ↓ ユーザーズガイド https://download.brother.com/welcome/doc100722/cv_hll8360cdw_jpn_usr_a.pdf 152ページ～「トナーカートリッジを交換する」にそって、 プリンターの電源オンの状態で交換作業をしていますか？ 電源を切って交換してしまうと、交換されたことを検知できないようですので、まずはもういちど脱着して試されることをお勧めします 検知する端子が酸化して皮膜ができ、接触不良から検知できないケースもあるようなので、 各色のトナーをドラムから2-3回脱着させて、 セットし直して試してみてはいかがでしょうか....
お礼