プリンター印刷

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J528N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　裏面印刷ができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>裏面印刷ができない
両面印刷ということで良いですかね？

下記の通り作業してみてください。
1.プリンターの電源を切る（以降指示があるまで切ったまま）
2.お使いの無線LANルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電し、再起動させておく
3.下記よりアンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく削除する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10013&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39
4.パソコンを再起動させる（シャットダウン→電源オンではダメ）
5.下記よりフルパッケージダウンロードをダウンロード/実行して画面の指示に沿って進み、接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10013&dlid=dlf106123_000&flang=1001&type3=11
6.下記に挙げる差分をそれぞれ適用する
（すでに最新版適用済みとされたものは省略可。）
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10013
・ファームウェア更新ツール
・ネットワーク診断修復ツール
・PaperPort™ インストールツール
・Brother iPrint&Scan
・ステータスモニターアップデートツール
これで、Windows10でDCP-J528Nを使うための環境が最新状態で整備されるので、
自動で用紙の両面に印刷する（自動両面印刷）（Windows）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-2B52C5D2-EE0B-4C6F-BF66-7B92F02289F7_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
を参考に、
印刷設定（Windows）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-87F8EBB7-47F8-4BF9-B410-E6BC2ACBBD93_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
の両面/小冊子印刷の項を設定してください

回答No.1

are_2023

プリンタードライバーが正しく機能してない様ですね
下記から最新版を入手してインストールしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください