プリンターの擦り切れ、印刷のずれ

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J4143N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入して１年くらい経ちますが、最近印刷のずれやインクの薄さが頻繁にあります。ヘッドクリーニングしした時はマシになりますが、その後20枚くらい印刷したらまた出ます。胡故障でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですね。

念の為、確認ですがインクカートリッジは純正品をお使いでしょうか？

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
ヘッドクリーニング、スペシャルクリーニングをしても一時的にしか改善しないのだとしたら修理が必要かと。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。
※保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。

とあり

>購入して１年くらい経ちます
だと保証期間外の可能性がありますね。
また
https://online.brother.co.jp/service/hipri/
みたいな延長保証にも加入していない場合は

修理内容に関係なく一律で22,000円(税込)掛かりますね。

お礼

ありがとうございます。やはり故障してました。他にもズレは印刷が遅いなどもありました。全部診てもらいました。 次故障したら買い替えます。

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回答No.1

papis

現段階では故障とは言えないと思います。

>DCP-J4143N
インクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj4143n/accessory/index.aspx
に掲載の416番ブラザー純正品を継続して使用されてますか？
（まだ初回添付品のセットアップインクかも知れませんが念のため）

電源を切る時の運用は、本体の電源ボタンで切っていますか？
コンセントからプラグを抜く際も、電源ボタンで完全に電源が切れてから抜かないと、印字ヘッドが乾燥して印刷できなくなります。
（インクジェットプリンターでいきなりプラグを抜くのは厳禁です）

特にブラザー機は、乾燥防止のため、コンセントに挿しっぱなしで運用することがインクの安定噴射のために強く推奨されます
※待機電力を気にするより、目詰まりして回復させる方がよほど高コストです

上記の通り、現在の所故障とは断定できず、
運用の改善で対処できる状況だと思います。

お礼

ありがとうございます。 アドバイス通りやってみましたが、ベッド交換が必要でした。 しかしながら色々とアドバイス頂き、感謝申し上げます。

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