プリンターのドライバー名

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6983CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ドライバーを手動で入れるのですが、当初から入っているものがありまして、上記製品のドライバー名を知りたい　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

同機種を持っているわけではありませんが、Brother MFC-J6983CDWという名称になっているのではないでしょうか？
手動で入れるという意味が良くわかりませんが、ブラザーのオリジナルドライバーを入れられるということでしょうか？
でしたら、以下ページより進んでフルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード後インストールされると良いですね。
もし、過去にドライバーを入れられているのでしたらブラザーの公式アンインストールツールを使用してアンインストールされると良いですね。以下ページより入手可能です。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw

お礼

丁寧に有難うございます