ヤフーショッピング詐欺について

質問

10日に飲み物をヤフーショッピングで買ったのですが５日たっても届かないので販売者に連絡したところ１２日には届いてると連絡と、配達済みの写真が送られてきましたが、明らかに私の家ではありませんでした。
そもそも配達済みの写真が販売者に行くものなんですかね？普通は私にも来ると思いますが。

また、火曜日に配送会社と名乗るメールから配達できませんでした（不在）ときましたが配達できないのに写真取れるのは不思議です。

住所も間違っていませんし、その前にも水を買っていてしっかり届いたので誤配とは思えません。最近流行ってる詐欺ですかね？

追記：今会社情報をしらべたら個人酒屋でした。警察行った方がいいですか？

回答No.7

nagata2017

解決できない場合は
未着トラブルお見舞い制度があります。
Yahoo!ショッピングで代金を支払ったにも関わらず商品が届かないトラブルが起こった場合に支払金額をお見舞いする制度です。

お客様のYahoo! JAPAN IDに対し、1月1日から12月31日までの1年間に「未着トラブルお見舞い制度」で振り込まれたお見舞金の額を合算し、50万円を上限として、支払金額をお見舞いします。

https://support.yahoo-net.jp/SccShopping/s/article/H000009491

回答No.6

tonmatangu

ヤフーショッピングに連絡して駄目なら債務不履行では無く詐欺罪で警察署に行って告発しては。
証拠は発送や届けた家の写真等を持参する。

回答No.5

goocart

>住所も間違っていませんし、その前にも水を買っていてしっかり届いたので誤配とは思えません。

飲み物の販売で詐欺するなんて利益率が低すぎて考えにくいと思います。
普通に誤配だと思います。一度届いたことがあるから、二度と誤配が行われないというわけではないと思いますが・・・・。

補足

誤配ならいいんですが、住所だけとられるなどと言うのも怖くて、、

回答No.4

agehage

補足を見ました

それではたまたま今回通販を利用しているタイミングで、不在通知のフィッシングメールが届いたということですね
それならば一度不在通知のことは忘れた方が良いかと思います

その1
業者に「その写真は我が家ではありません。再度確認をお願いします。」と連絡をしたらどうでしょうか

その2
「その前にも水を買ってる」というのはこの業者からですか？

補足

水を勝ったのは別の業者です。現在販売者などの返答待ちです

回答No.3

agehage

不在通知が来ているのですから届かなくて当然かと

酒屋さんは別の人と間違えて返事をしてしまっているのではないでしょうか

まずは不在通知がホンモノか確認する
本物であれば再配達を依頼する

まずはこの結果をご報告ください

補足

そうではなくて不在通知が来てるのに別の家にとどいてるんです。不在通知はよく分からない番号から来ました。
不在通知が来た時間、私は家にもいましたので不在なんてことはあり得ません。

本物だとしても再配達を以来するようなページはありません。

それに、出品者は商品の発送通知が来る前に届けたと言ってます。発送通知が来たのが13日で届けたと言う日付は12日です。

ストア側の処理が12日に行われているのでどんなに近場でも12日の昼に届けるのは無理があると思います。

そもそも酒屋というのは販売者が登録してる住所ですが、その店はマップでみると既に閉店してます。
会社名も調べましたが印刷会社しかヒットしませんし、電話番号も迷惑電話と報告されているものでした。

だから私は以前に注文した客の情報で会社を運営し、詐欺をしてるのではと考えてます。

ここまで来れば債務不履行などではないと思いますけどね。

回答No.2

121CCagent

>住所も架空のもので明らかに騙すつもり
そうですか。それなら警察に相談して見るのも良いかも知れません。

とは言え被害額が少額で同じような相談が多く寄せらせていないような場合は事務的に被害届を出すだけで終わるかも。
そして積極的な捜査はされない可能性もあります。そして仮に捜査され被疑者が逮捕されてもお金は戻ってこないでしょうね…

回答No.1

121CCagent

商品が届かない
https://support.yahoo-net.jp/SccShopping/s/article/H000009486
などを参考にするとか。「お問い合わせフォーム」で一度問い合わせのが良いかと。

>警察行った方がいいですか？
いきなり警察に行っても相手にされない可能性があります。基本民事不介入ですので。

補足

住所も架空のもので明らかに騙すつもりなのに債務不履行なのは納得できないです、、

それにいま見返したら販売者から12日に玄関お届け済みと来ましたが、発送通知が来たのは13日です。