フィッシング詐欺？について

質問

カード会社から連絡が来て、17日火曜日に100円の利用が40回ありました、確認したいので至急連絡ください、という通知が来ました。しかし私は17日にそのクレジットカードは使っていませんし、もう半年以上はそのカードでネットショッピングをした記憶もありません。たしかに17日にネットでＹｏｕｔｕｂｅ？というところのの動画は見ていたのですが・・・
クレジットカード情報を入力していないのに、クレジットカード情報が盗まれるなんてことはあるんでしょうか？フィッシング詐欺とも少し違うような気がするのですが・・・

回答No.4

川原 文月（@bungetsu） · ベストアンサー

No1.です。
>>カードの裏面に記載されている電話番号に連絡を取ったところ、そのような利用があったのは確かなようです。
たぶん、あなたのカードの情報が漏れたものですね。

Ｙｏｕｔｕｂｅfは基本的に「無料」のはずです。

まあ、ネットショッピングのサイトでも、自分の店の売り上げが落ちると、いわゆる、「会員名簿」などを売ることがあります。
そのようなところから、あなたのＩＤやパスワード、そして、クレジットカード番号等が漏れたのではないかと、考えられます。

次のサイトでＹｏｕｔｕｂｅfは「違法」ではない。と、言っていますが、なぜ、違法ではない、と、訴える必要があるのでしょうか？
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20370479,00.htm
元々、違法ではなかったら、あえて、「違法ではない」と見解を発表する必要もないでしょう。

Ｙｏｕｔｕｂｅfは、やはり、疑わしいサイトだと思います。

確かに、動画ファンにとっては魅力のサイトかも知れませんが、
今後は、「支払っても見る」か「やめる」かの選択が必要ではないでしょうか？

お礼

情報の漏れ方にもいろいろあるのですね。Youtubefもそのようなサイトだったとは・・・色々ありがとうございました。

回答No.5

mumumomo

こんにちは
事実誤認がないとすれば、カード情報が漏洩していますね。
原因はスパイウェアかもしれませんし、他からもれたかもしれませんね
対策としては、1、そのクレジットカードは解約する。2、Youtubeは、見ない。3、対策ソフトでスパイウェアを駆除する。これで、再発防止になるのではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。クレジットカードの解約は月曜日に正式にカード会社の専門部署と連絡を取り合ってから検討してみます。
スパイウエア駆除はさっそく実行してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

wamos101

当方はアングラ突入調査や対策ソフトの多角的性能テストなどをしております。

当然疑ってかかるべきで、まずは本当に通知を出したのかどうかの確認です。

お礼

回答ありがとうございます。カードの裏面に記載されている電話番号に連絡を取ったところ、そのような利用があったのは確かなようです。
それを不審に思い、担当の部署が連絡をくれたとのことでした。
ただ、そのカードの情報を入力した記憶は、半年位前のヤフオク位昔の話だったので、いつ情報が漏れたのかな？？と不思議に思いました。フィッシング対策のセキュリティもかけてますし・・
ネットを閲覧している際にクリックして同時にカード情報が漏れたとしか考えられられないのです。40回という回数が、その日動画を見た回数に近い感じがするので、動画一個見るのに100円のサイトだったのかな？でもその日はカード番号も何も入力してないしなぁ・・
しかもアダルトじゃないから詐欺をするようなサイトじゃないと思うけど・・・と考えています。が、素人ではまったくカード番号がもれた原因がわからず、困惑しています。最近良く使っているカードは無事なのに・・

回答No.2

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。
カード会社が、たとえ、多額の金額を使用していようと、まず、連絡してくることはないと思います。ましてや、１００×４０＝４０００円位で連絡してくるとは思えません。
今、流行の「おれおれ詐欺」の「現代版」「○○から還付金がおりますので、至急、銀行のＡＴＭへ行ってください」などと同じような「手口」なのではありませんか？
あなたからＴＥＬをすると、ますます、相手は、今度は何かの要求をしてくるかもしれません。
カードを使って「買い物？」をした時には、必ず、「引き落とし予定」の「明細書」がきますから、それまで、黙っていた方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
カード会社へは連絡をとりましたが、やはりそのような利用履歴があったのは確かなようですし、利用時間を確認したら、私がパソコンで動画を見ていた時間と一致します。ただ、その日、（むしろもう半年もそのカード情報をネットで入力することはしていないのに）なぜどうやって、情報を知られてしまったんだろう！という原因を知りたかったのです。最悪カード会社の保障はなくても、4000円という被害で済んだので今回は構わないのですが、次回もっと多額な被害になっても嫌だなと思ったので、原因が分かれば、対策がたてられるのではないかと思い質問させていただきました。

回答No.1

NNori

んで何を聞きたいのでしょうか？
「連絡してください」の連絡先の電話番号をネットでGoogleしてみましょう。そんでもってその連絡先が本当のカード会社であれば原因うんぬんよりもまず連絡するのが大事でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。言葉がたりなくてすみません。カード会社には連絡をすませておりまして、そのような履歴があったのは確かなようです。担当部署が土日やってないので月曜日に再度連絡をくれるようです。ただ、郵送物の電話番号には連絡せずに、カードの裏面に記載されている電話番号に連絡してその話の確認をしたので、その連絡が嘘という事はなく、実際に悪用？されているのは確かなようです。ただ私的には、どうやってカード番号を知られたのか？というのが腑に落ちなかったので質問させていただきました。フィッシング対策のウイルスソフトも、パソコン購入時から入っていますので・・・
17日にサイトを見たという事実はあるので、クリックしたと同時にクレジット情報が流れたのかな？と思っているのですが、もう半年も使っていないカードがどうして？？という思いもあります。
そこでカード情報を入力しなくてもカード情報を知られることがあるのかどうか知りたかったのです。