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原稿サイズが自動検知できない

2024/10/27 19:06

■製品名を記入してください。【　　　　mfc-j7300cdw　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　コピーの際、原稿サイズがA4縦となっている。設定変更しようとしても自動検知が選択できません。自動検知と言う文字はあるのですが選択できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・iOS・Android 【　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？無線LAN 【　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　なし　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。