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Adobeの架空請求
Adobeの解約を解除する前にアカウントを削除したため、毎月架空請求が来ています。 どうすれば解約出来ますか？
- sodaigomi3
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- 121CCagent
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回答No.2
他の方が回答されていますが架空請求って言葉は不適切でしょうね。 アドビのサポートに相談するしか無いかと。 あとはクレジットカードならクレジットカード会社に連絡してアドビの引き落としを止めて貰うとか。
- chie65536（@chie65535）
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回答No.1
＞毎月架空請求が来ています。 「架空」ではありません。サブスクや定期購入を解約していないので「正当な請求」が来ます。 ＞どうすれば解約出来ますか？ 通常はアドビアカウントのマイページから解約しますが、先にアカウント削除した場合はマイページに入れないので、カスタマーサポートに連絡して下さい。 なお「本人と確認出来る情報」が無いと解約出来ません（他人のサブスクや定期購入を第三者が勝手に解約出来ないようにするため）
質問者
お礼
御回答ありがとうございました
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