架空請求？

質問

2、3日前に無料だと思って登録したサイトから32000円の請求をされました。

今日の5時までに振り込んで下さい。
振り込まない場合は法的手段や身辺を調べさせてもらいます。
架空請求ではありません。
などメールできました。退会したくても、料金を払わないと退会できないらしいです。
他のサイトに無料だと書いてあってそのまま登録してしまいました。
名前は「ノベラ」といいます。未成年で料金のことを知らなかったとメールしても退会させてもらえません。
これは架空請求なのでしょうか？
無視しておいてもいいのでしょうか？

回答No.5

p88689

悪質な所は、
お友達のサイトにアドレスを流すので、
知らないサイトからも
どんどんそういう請求メールや
お誘いメールが届くようになって、
どうしようもなくなる可能性ありますよ。

もしも、知らないサイトからも
届くようになったら、
数日のうちにあっという間にメールの嵐になります。

自分はアドレス変えました。

回答No.4

xy-zzz

No.3です。
住所等は登録してないのですよね？
メール拒否もしくはアド変更、もし番号登録してたのなら着信拒否で良いと思います。

回答No.3

xy-zzz

↓こんなメールですか？

再三ご連絡を致しましたが本日お客様からの『ノベラ』初回セット料金お支払いの確認が取れませんでした。
====================
●運営者
○○○事務局
●商品名
初回セット料金
●お支払い金額
32,000円
●お支払い期日
○月○日
●携帯識別番号
【*******】
====================
こちらは、サイト内の規約に基づくご請求です。
架空請求等ではありません。
今一度よく規約(全19条)をご確認下さい。
このままお支払いを拒否される場合は当社も請求方法の変更に移らせて頂きます。
====================
【料金未払いの場合】
●調査開始予定日
明日のお昼12時開始予定
●データ移行開始予定日
上記終了後1日～3日以内
お客様データ移行後は、1度書面にて詳しい内容をご説明致します。
====================
調査が開始されますと、別途に料金が加算されてしまいます。
後々、高い金額で当社と書面でのやり取りをして頂ける様であれば、そのまま放置で構いませんが、現状の処理をご希望の場合は大至急当社までご連絡下さい。
何らかの事情でお支払いが出来ないお客様もご連絡お願い致します。
====================
こちらのメールは架空請求等ではなく、当社が把握しているお客様の情報や利用事実により通知させて頂いております。
====================
『○○○』事務局
*ttp://www.******.info/
お問い合わせ
info@mail.******.info
メールサポート24時間
料金等等のご説明
*ttp://www.******.info/kiyaku.php?access_key=&page=3
====================

上の内容ですと何回か名前変えてる悪徳業者ですね。
ただ、心配なのは自分の意思で会員登録したんですよね？
個人情報は入力しましたか？
もし無料という記載があった場合や約款を確認している場合は記録を残しておいて下さい。
請求の内容に合致する利用を行っていない場合は連絡を行わないことをお勧めします。
不安に感じたら、相手に連絡をとったり料金を振り込まず、先に警察や国民生活センターへ相談を行ってください。
また、これらの架空(不当)請求において裁判所からの小額訴訟に関する「呼び出し状」が届くケースが発生する事も有り得ます。裁判所からの連絡を無視すると、敗訴する可能性がありますので、ご注意ください。

補足

このメールでした。
今はメールを拒否設定にしています。
消費生活センターに電話をしたら無視するようにアドバイスをもらいました。
それでも、やっぱり不安で…
このまま無視しておいても大丈夫でしょうか？

回答No.2

elcondor7

http://jindeai.com/modules/weblinks/singlelink.php?lid=713

これでしょうか？まあどっちにしてもこの手の話は詐欺なので一切連絡とってはいけません。無視ししてください。

メールで連絡取ったようですがこれから何度もメールが来るでしょうから気分的に嫌だったらメルアド変えた方がいいですね。受信してたからどうという事もないはずです。安心してください。

お礼

今は拒否設定にしています。
教えてくださり、ありがとうございました。

回答No.1

martin55

どういった関係の賽とか分かりませんが
基本的に怪しいところは無視が一番です
メールも送らない方がよかったかもしれません
あくまで怪しいところのお話です

お礼

わかりました。
ありがとうございます。