Wi-Fiがつながりにくい

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
スマホiphone13pro、

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

wrc-X3000GSN
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
今月

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
木造２階建ての家屋で１階に製品を配置、PC（デスクトップ）、液晶テレビ等無線でWi-Fi利用しているが、13proは特に電波受信ができず、Wi-Fi接続での機能が使えない

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

celtis

価格comのレビューにはバンドステアリングの無効、ファームウェアの更新でいろいろ改善したという情報がありました。
https://review.kakaku.com/review/K0001328018/ReviewCD=1855543/#tab

回答No.1

chihiro0531

２階で繋がりにくいのであれば、WiFi 中継アンテナをつければいいと思います。
また、ルーターの設定も問題がなく、ルーターを置いている場所にも問題がない場合は、ルーターとiPhoneの相性が悪い可能性があります。
Apple純正品ではない市販のルーターを使用している場合、iPhoneとの相性が合わないと、つながりにくくなってしまうことがあります。

普段から通信速度が遅い、接続が安定しない場合は、iPhoneとの相性もチェックしてみてください。

お礼

早急な回答ありがとうございます。 スマホとの相性があることを祈って調べてみます。

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