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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホのWi-Fiが繋がらなくなった)

スマホWi-Fi接続問題 解決の手引き

このQ&Aのポイント
  • 急にスマホ(Android)のWi-Fiが繋がらなくなり、家族のスマホも同じ問題が発生。ルーターとスマホの再起動を試みるも解決せず。パソコンは有線接続で問題なく動作し、ルーターには問題がないと考えられるが、スマホに「デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません」の表示が出る。
  • スマホのWi-Fiが突然繋がらなくなり、家族全員が同じ問題に直面。ルーターとスマホの再起動を試みても解決しない。パソコンは有線で問題なく使用できることから、ルーターに問題はないのではないかと疑われるが、スマホには「デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません」と表示される。原因究明が必要。
  • 家族全員のスマホで同時にWi-Fiが繋がらなくなり、ルーターとスマホの再起動も効果なし。パソコンの有線接続は問題なく動作。スマホに「デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません」と表示されることから、ルーターの故障が原因ではないか考えられるが、詳細な原因の特定が必要です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.1

2017年 2月上旬 発売の機器。一般的なWi-Fiルーターの寿命は、本体が4〜5年、通信規格が2〜6年、セキュリティ面が2~5年程度とされます。 通信速度が低下した、接続が不安定になった、電源が入らないといった状況が増えた場合、Wi-Fiルーターの寿命が近づいてきたと考えられます。この機種は脆弱性がある機器ですよ。買い換えた方がベストですね。

okame81
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 何をしてもだめのようだったので、これで買い換える決心がつきましたm(_ _)m

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その他の回答 (1)

  • y0702797
  • ベストアンサー率26% (291/1078)
回答No.2

2.4GHz無線LAN接続をしているなら5GHz帯のチャンネルに変更変更してください。 2.4GHz帯無線LAN接続が安定しない場合、SSID(elecom2g-xxxxxx)が検出されず、無線が途切れ繋がらないことがあります。 チャンネル変更方法は、https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6043 の「ルーターのch(チャンネル)変更方法」をご覧ください。 もし、5GHz帯のチャンネルを現在使っているのでしたらルーターの故障と考えてよいでしょう。

okame81
質問者

お礼

回答ありがとうございます! どちらに繋いでも同じでした。ルーターを買い換えようと思います。とても参考になりましたm(_ _)m

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