印刷できない

質問

今日突然に
写真印刷で印刷開始を押すとエラーになりメッセージが出る
エラー番号は表示されない
プレビュー画面は出るが画像が出ない
ドライバーの再インストールをしたが印刷できない
対処方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

お困り解決相談所のご案内
https://canon.jp/support/faq/external/okbiz?id=s-top01
から質問されているのだと思いますが

https://canon.jp/support/products?pr=3674
インクジェット複合機 PIXUS
https://canon.jp/support/contact/mp
などを見ても確かにメーカーのサポートに直接問い合わせる方法が少しわかりにくい印象はありますね。
「チャットでのお問い合わせ」「電話予約」「メール・電話でのお問い合わせ」を利用すれば直接問い合わせは出来るとは思います。

お礼

サポート連絡先の方法を教えてもらい 今後も問題があれば利用します ありがとうございました

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回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンタ単体でノズルチェックパターンの印刷が出来るのか？確認するとか。

補足

回答ありがとうございます。

　下記の対応をして　正常化しました
1.　再インストール　プリンタードライバー
2.　再インストール　ニコンNX　studio　
3.　プリンター　WIFI設定
4.　プリンター　自動アップデート
5.　CANONネットワークアシスタント　
　以上実施して　どうにか正常の戻りました
　原因は判りませんがどうにか使えるようになりました

　回答ありがとうございました

　尚　このようなページは初めてですが　メーカーのサポートが
　　　無いようなので利用してみました
　　　早速の回答ありがとうございました！！
　　　嬉しい限りです

回答No.1

tenteko20

＞写真印刷で印刷開始を押すとエラーになりメッセージが出る

どのようなメッセージでしょうか？

印刷指示は何の端末からでしょうか？
写真印刷以外は問題なくできるのでしょうか？