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プリンターが印刷できない!Windows11でのMP480の印刷エラーに対処法は?
- Windows11にアップグレードしたパソコンでMP480プリンターが印刷できません。印刷エラーが発生し、『通信できない』というメッセージが表示されます。デバイスの追加画面にもMP480の表示がされません。この問題の対処法をご教示ください。
- Windows11にアップグレードした際、MP480プリンターとの通信エラーが発生し、印刷ができない状況です。デバイスの追加画面にもMP480の表示がされません。どうすればこの問題を解決できるでしょうか。
- MP480プリンターがWindows11で印刷エラーを起こしています。『通信できない』というメッセージが表示され、デバイスの追加画面にもMP480の表示がありません。この問題の解決策を教えてください。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
何処からドライバーをインストールしましたか? このプリンターはWin8.1迄しか対応していませんよ。https://canon.jp/support/software/os?pr=2717 よって使えません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://canon.jp/support/software/os?pr=2717 残念ながらWin11対応ドライバーは提供されていませんので 使用できません。プリンターの買い替えとなってしまいます
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
だろうな。OSとプリンタの販売時期が違いすぎるので。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>MP480のドライバーを入れました。 MP480のドライバではなく、 MP480のWindows11のドライバを入れましたか? (おまけ、毎回言う事ですが、CDのドライバは絶対に入れないように! あれはオフライン用です) https://canon.jp/support/software/os?pr=2717 公式には、Windows8.1までしかないはずなので、 ドライバは、入っていないはずなのですが。 そこを確認してみてください。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
MP480のドライバ-サポートは Windows8.1までのようです。 Windows11にされたのであれば、サポートできるドライバーがないということですので、印刷はできないと思います。 参考: https://canon.jp/support/software/os?pr=2717