写真の印刷エラー・プレビュー出ず、印刷できません

質問

Windowsフォトギャラリー から写真プリントしようとすると、以下の状態となり印刷できなくなってしまいました。（下記Sonyのソフトからはできるのですが）
わかる方いらっしゃいましたら教えていただきたく、よろしくお願いします。

■状態
　使用ソフト　Windowsフォトギャラリー 6.0.60、Microsoft Office Picture Manager 2006
　　写真を選択し印刷ボタンを押すと
　　「画像の印刷」画面が出ます
　　同時に「写真の印刷エラー」が4枚連続で出ます
　　　ーーメッセージ「画像を印刷しようとしたときに次のエラーが発生しました：」と書いてありますが
　　　　　　次のエラーは書いてありません　エラー番号記載なし
　　写真の印刷エラーのOKボタンを押して4枚消すと、「プレビューを生成中」と記載されていますが
　　プレビューはずっと待っても生成されません。
　　「印刷ボタン」を押すと、プリンタが作動しますが、何も印刷されません。

　OS：Windows Vista

　他のプリント機能　
　　　Sonyのソフト（Playmemories)からの画像印刷　　可能
　　　エクセルからの書類印刷　　　　　　　　　　　　　　　 可能

回答No.1

ts0472

フォトギャラリー、フォトビュアー共に独自のプリンター設定が有効になる場合があります

画面の印刷　の右下にある「オプション」をクリック
プリンターと互換性のあるオプションのみ表示する（Ｔ）にチェックが入っていますでしょうか？

デバイスとプリンターの項目内で「通常使うプリンターに設定（Ａ）」のチェックが入っていないと上手くいかない場合もあります

プログラム本体の不具合かも知れない　アンインストールして再インストールしてみるのも良いかも知れません
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/gallery-files/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%88%E3%82%AE%E3%83%A3/2b8db04b-da35-4f29-a4bd-241971db7e0e

Ｖｉｓｔａを持っていないので詳しい手順不明ですみません

お礼

ありがとうございます。
アンインストール＆インストールを試したいのですが、いただいたいリンクからはVISTAの情報は古すぎるためか、得られなかったので、改めて、microsoftの質問ページに質問してみました。アドバイスに感謝します。