EP-803AW

質問

スキャナーしてもパソコンで読み取れません。以前は読み取れたのですが原因不明です。スキャナー時はＵＳＢ接続しています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-803aw.htm
こちらですね。

修理対応期限
2018年3月31日

と修理は出来ません。

現在インストールしているドライバをアンインストールしプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-803aw.htm
からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

回答No.2

okvaio

＞スキャナー時はＵＳＢ接続しています
ケーブルがきちっとコネクターに刺さっているか確認してください。
（抜き差ししてみる）
また、PCのスタート→設定→プリンターとスキャナーをクリックし、
当該のプリンターが表示されるかを確認してください。
表示がない場合は、接続設定をやり直してください。

回答No.1

maskoto

USBの差し込み口が複数ある場合は、
別の差し込み口に切り替えてみると
上手く行くことがあるかもしれません
〜参考まで〜