パソコンが立ち上がらない

質問

ノート型のパソコン（Windows10)を使用してますが、急に立ち上がらなくなりました。添付した写真のように「Windowsの準備をしています。電源を切らないでください」の表示が出たまま１時間くらい経ってます。いつまで経っても変わらないし、らちがあかないのでどうにかしたいのですが、どうすればいいでしょうか。
なにかキーボードから入力すれば進展するでしょうか。電源ボタンを長押しして強制終了させようとしても反応しません。
アドバイスが欲しいです。よろしくお願いします。

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

他の方が回答されていますが半日とかそのまま待ってみましょう。
それでもその状態だと強制終了するしか無いですね。

>電源ボタンを長押しして強制終了させようとしても反応しません。
とあるので電源ボタンを使っての強制的に電源を切ることは無理みたいですね。ノートPCによってはPCの底面に強制終了ボタンなどがあるのでそちらを使う手もあります。
そ言うものが無ければACアダプタを外してバッテリパックも外せば強制的に電源を切ることも出来ます。
ただ最近はバッテリはPCに内蔵されたタイプも多いのでバッテリ自体を外すって言うのが難しい場合もありますね…

回答No.3

retorofan

そのようなトラブルでよくあるのは
周辺デバイスが起動を邪魔しているケースです。

USBメモリ、外付けハードディスク、プリンターなど、
パソコンに接続されているすべての周辺機器を取り外します。
それからパソコンの電源を入れてみてください。

回答No.2

totoro_8681

色々アップデートしていると思います
今夜は　あきらめて　そのまま放置して　明朝に様子見た方が良いと思います

回答No.1

p-p

最近、動作が遅いとか、フリーズしたりがなければ
windowsupdateが動いてるかもしれません

アップデートの途中で電源切ると壊れますよ
1時間じゃ短いです。数時間放置してみてください。