フリーズしました！！

質問

ノートパソコンがフリーズしてしまいました。
Ctrl+Alt+Deleteキーは押しましたが無反応。
電源のボタンを長押しして、強制終了しようとしても無反応。
もう１時間近く同じ画面を表示しています。

LANケーブルと電源のケーブルは取りました。
どうしたらいいでしょうか？？

回答No.2

okwavecom · ベストアンサー

ハードディスクへのアクセスランプが点灯・点滅していなければ、コンセントを抜いても大丈夫ですよ。

お礼

お早い回答どうもありがとうございます。
詳細はNo.1さんのところに書きましたのでよろしければご覧ください。
ハードディスクへのアクセスランプは、ちゃんと確認しなかったのですが、
点滅はしていなかった気がします。
ノートなのでコンセントは抜いていましたが、バッテリーが残っていたので電源は落ちないままでした。
高温を発熱していたので、しばらく電源をつけるのはやめようと思います。
どうもありがとうございました。

回答No.1

nerosuke

リセットボタンがあればそれを押す。
それでだめなら私ならバッテリーを抜きます。
マニュアルをお読みの上、自己責任でお願い致します。

お礼

お早い回答ありがとうございました。
リセットボタンが見当たらなかったので、バッテリーを取ってみました。
電源が切れて、もう一度立ち上げてみたら正常に起動しました。
作業中のデータはとくになかったので、失われたデータは今のところありません。
ほんとよかったです。
学校のパソコンだったので、ヒヤッとしましたが安心です。
どうもありがとうございました。