discordの通話音量が突然大きくなる問題

質問

閲覧ありがとうございます。

タイトルの通り、ここ最近discordで通話していると、突然こちら側の音声音量だけが相手に爆音となって届いてしまう現象が時々起こるようになりました。
症状が発生している際はこちらのアイコンが常に点灯している状態で、一度切断して再接続すると改善しますが、時間が経つと再度起こることもあります。
症状はサーバー通話、個別通話どちらにおいても発現します。
相手側にどのように聞こえているかを尋ねると、ザアザアとノイズが走ったような音になり、また普段は聞こえないキーボードの打鍵音やマウスのクリック音が聞こえるようになるとのことです。
察するに音量の自動調整が働いていて、環境音をマイクが拾うことで起こっている現象かとは思ったのですが、discordの自動調整らしき設定はすべてオフにしてみても症状が起こりました。

この症状で考え得る原因と対処法に関して意見をいただければと思います。
よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

DiscordはPCで使っているのでしょうか？
例えばPC内蔵のWebカメラを使っているならUSB接続の外付けWebカメラを取り付けそちらを使った場合も同じ事が起こるのか？確認して見るとか…
あとはDiscord以外の通話ソフト・アプリでも同じ事が起こるのか？試して見るとか。

これでカメラ・マイクに問題があるのか？Discordそのものに問題があるのか？方向性は見えるかも…

お礼

ありがとうございます。
PCで使用していて、カメラ等は利用しておりません。
Skype等で試すことも考えましたが、何分現在利用しているのがdiscordのみであるのと、十中八九discordの設定が悪さしてるのではと思っているので試してはいませんでした。
ただdiscordやマイク以外の部分で、何かしらの設定による現象の可能性もあるとは思っているところです。