プライベートホームページ接続できない

質問

ぷららでプライベートホームページを契約しています。
FFFTPでログインしようとしても「接続できません」と出ます。
久しぶりのログインで何か変わったのでしょうか？
アドレスやユーザー名、パスワードは確認したので間違ってない、、、はずです。
暗号化もFTPS(Explict)にしています。
何かアドバイスありましたらお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

「プライベートホームページ」セキュリティ強化に伴う対応の実施
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0802/index.html
プライベートホームページマニュアル
https://www.plala.or.jp/support/manual/other/php/
などは確認済みってことでしょうか。

FFFTPの設定を一からやり直すぐらいかと。あとはFFFTP以外のFTPソフトを試して見るとか。

補足

ありがとうございます。
ソフトを再インストールしても設定見返しても、もちろんぷらら側からのセキュリティ強化の対応も承知の上で投稿しています。
サーバー側の問題もあるとの記載もあるので20年近く使っていたホームページを諦めつつ、ぷららサーバーの春の終わりを待つことになるのかなと…。
ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

だめでしたか。

https://www.plala.or.jp/support/contact/

上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら

をクリックし表示されるフォームや電話で直接ぷららのサポートに問い合わせるぐらいかと。