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ＤＣＰ－Ｊ９８Ｎ
■製品名を記入してください。 【 ＤＣＰ－Ｊ９８Ｎ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 lスターターインクカートリッジにシアンが入ってなかったので、送ってください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１１ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- sgmadmin123
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- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですか。 まずはプリンタを購入した先に連絡を入れて対処して貰いましょう。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1 ブラザーに直接対応して貰いたいなら上記にある LINEやチャット、電話予約、メールで直接ブラザーのサポート窓口に問い合わせましょう。
