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DCP-J987N 無線lan接続できない

■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ニフティー光10G回線に変更しました、ルーター経由で無線LANで接続する方法を教えてください。①以前のプロバイダーはnuro光です。このときはブラザーのプリンターは使用できました。今回プロバイダーを変えたのでブラザープリンターを一度アンインストールしました。②プリンターからルーターへは接続確認できました。(https://www.youtube.com/watch?v=peNnMIW29js)③添付画像の通りブラザーのフルインストーラーで再インストールすると製品が見つかりませんでしたと表示されます。 何か設定がおかしいのでしょうか。教えて頂けましたら幸いです。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線lan   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 に書かれていたりしますが無線LANアクセスポイント、つまり無線LANルーター側の設定も見直すとか。 バンドステアリングやプライバシーセパレーターのような機能が有効になっているなら無効にしたり無線LANの暗号化がWPA3のみになっているならWPA/WPA2って言った設定に変更するとか。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10013 アンインストールツールでドライバーをアンインストールします ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J987N を選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

まず、無線LAN接続とプロバイダーは、関係ありません。 次に、PCはネット接続されている状態ですね? 次に、ONUモデムとWiFiルーターを接続する必要があります。 以下のリンクの中のイメージ図を参考にしてください。 https://www.alsok.co.jp/person/recommend/2047/ 接続方法は、WiFiルーターの取説を参照してください。 その上で、プリンターをWiFi接続します。 その後、PCにプリンタードライバーをインストールします。 (インストール済みであればそのままでもOK) ここで、PCとプリンターの接続をします。 確認してください。

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