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DCP-J928Nの無線セットアップについて
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 DCP-J928Nを無線接続でPC3台に接続しようと思いセットアップ中ですがNURO光ONUのHG8045とDCP-J928Nの無線接続は本体のタッチパネルより手動設定をして確立しています。 本体操作パネルよりWLANレポートでもConnection:OKと出ています。 その後セットアップウイザードでドライバーをインストールしようとしてもプリンターを検出できません。 またPC上からはネットワークを開くとDCP-J928が見えています。 ONU内蔵無線ルーターHG8045とPC２台が有線LAN接続、ノートPCが無線LAN接続で今のところ２台の有線接続PCで同じ状態でドライバーがインストールできません。 ノートのほうはまだ試せていません。 どなたか解決策をご存じではないでしょうか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win10 64bit 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【NURO光】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- choco9619
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n こちらですね。 Web Based Managementを使用して製品の設定を変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-B9C82443-2E3C-438B-964E-7FF9A63A0C4A_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n&broug=in 念の為、PCのブラウザでプリンタのIPアドレスを指定して設定画面が開けるのか？確認しましょう。 https://www.nuro.jp/device.html を見るとHG8045だと3つほど該当する製品がありますがどれを使っているのでしょう？ 一応、上記にあるマニュアルを軽く見た限りですが無線や有線で繋いだ機器間の通信を遮断・制限するような設定（プライバシーセパレーターやネットワーク分離など）は特にないようですね… 取りあえずはルーターの電源を切りプリンタの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動してみるとか。
