DCP-J4143Nの無線接続が出来ません

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J4143N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【他メーカーからの買い替えでこちらのプリンターを購入し設定していますが、無線接続でパソコンと接続が出来ません。iPhoneとは問題なく接続出来ています。　一時的にusbをプリンタと接続しても添付画像の製品一覧に表示されないため先に進むことができません。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

ブラザーのソフトウェアとドライバーをアンインストールする（Windows）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-A08477F2-C120-4034-86FB-FB08D6F51556_1.html
　　↓
ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J4143Nを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10068
にある「BRAdmin Professional 4」や「BRAdmin Light」をダウンロードしてインストールしそのソフトを起動してプリンタを検知できるのか？確認するとか。

Web Based Managementにアクセスする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-01123D26-62DC-4557-9436-E6056568F2F8_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
またPCのブラウザでプリンタのIPアドレスを指定して設定が開けるのか？確認するとか。

回答No.1

okvaio

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nb_jpn/doc/html/GUID-350C0768-C0FE-45D6-B6EE-8FA444F0CB49_262.html?broug=in
WiFi接続してください。

接続する前に、無線ルーターのSSIDとパスワードを分るようにしてください。

補足

プリンター自体はネットワークに繋がっています。ssidはパソコンもiPhoneも同じものを選択して繋がっています。iPhoneからは印刷もできますが、パソコンからができません。