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J6583CDWのインクカバーを閉じてください
■製品名を記入してください。 【 J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクカバーを閉じてくださいの表示が出て、カバーを閉めても変わらず、電源を落としても変わらず、コピーが出来ません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows8 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- toratora(@aasjetto)
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機器類の再起動をしてください。 引き出しトレイ等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していない感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりするとこのエラーが表示されます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 書かれている状況だとカバーの開閉を検知するセンサーの 異常かも。そうなると A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 修理や買い替えって話になるかと。