「カバーが開いています」が消えない

2023/03/27 22:00

このQ&Aのポイント

「カバーが開いています」表示が消えない。再起動やドライバのアンインストール、再インストール実施したが改善されず。またプリンタ本体の電源切れない。当然印刷できない。
Windows11で使用しているJ6583CDWプリンタの「カバーが開いています」表示が消えず、印刷ができない状態です。再起動やドライバの再インストールを試しましたが改善されません。
J6583CDWプリンタで「カバーが開いています」という表示が消えない問題が発生しています。再起動やドライバのアンインストール、再インストールを試しましたが、問題は解決していません。

lifedelisuzuran
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2023/03/28 06:49 回答No.3

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】「カバーが開いています」と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008