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新品のMFC J7300CDWの印刷が全て緑色

■製品名を記入してください。 【MFC J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【買ったばかりなのに、カラーも白黒印刷も全て緑色でしか印刷できません。ベッドクリーニングも何回もやりましたし、インクも純正のものです。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://download.brother.com/welcome/doc101250/cv_mfc7500cdw_jpn_qsg.pdf 5.スタータインクカートリッジを取り付ける ○インクカートリッジに張り付けて居るフィルムは取り外して居ますか 再確認して下さい

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw こちらですね。 購入直後なら初期不良が疑われますので購入先に早急に連絡を入れましょう。初期不良と判断されれば交換となるかと。

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