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MFC-J6997CDW 印刷かすれ
- MFC-J6997CDWで印刷かすれが発生しました。ノズルチェックを行った後、カラーインクが印刷されなくなりました。
- Windows11でMFC-J6997CDWを無線LAN接続して使用しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線は特にありません。
- t-toru631
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- iyonohanamuko
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非純正インクの使用 おそらく、これが原因でしょうね。 非純正品の使用リスクを踏まえ使用の判断をご検討されてみてはいかがでしょうか？ 製品を損傷させる可能性があります（ノズル内部） ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/original/ink/ink2/index.aspx ブラザー純正インクのご案内 ↓↓↓↓↓ https://download.brother.com/pub/jp/j-mfc/supply/ink.pdf ブラザーインクジェットプリンター 互換インクカートリッジ・詰替インク 印刷比較試験レポート ↓↓↓↓↓ http://210.200.29.195/test-report/Allion_InkJetPrinter_BenchmarkTestReport_112911.pdf ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。 どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。 非純正インクをご使用とのことですので、インク残渣堆積物が原因かと推察いたします。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- merrysun
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ヘッドクリーニングしか手はないので ある程度やってダメな場合は修理に出すしかないと思います
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
このプリンターのインクは 全色に顔料インクが使われています。 純正インクを使用していますか？ 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。 印刷品質チェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください） 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx お申し込み･ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。
補足
回答ありがとうございます。 純正インクではないです。 先ほど、少しかすれているな・・・と思いノズルチェックを行ったら、 クロ以外印刷出来なくなったというのが、現在の状況です。
お礼
回答ありがとうございます。 先週金曜までは何の問題もなく印刷されていました。 本日14時ころにカラー印刷を行った結果、赤がかすれ黄色のようなオレンジのような色になったため、ノズルチェックを行いました。 その結果、黒以外が印刷出来なくなりました。 仕事で使用しているので、いつまでも印刷出来ないのは不都合なので、 出張修理を依頼しました。 色々とご教示いただき、ありがとうございました。