アマゾンからのメールだけ受信できません

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【　メール受信　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　Amazonからのメールだけ受信できないのですが、どのような
設定にすれば良いのでしょうか。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

ぷららWebメール
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?mweb11
にブラウザからログインしてもAmazonからのメールは確認できないでしょうか？
出来ないなら

https://www.plala.or.jp/support/contact/
で

上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら

をクリックして表示されるフォームや電話でぷららのサポートに問い合わせみるとか。

お礼

質問後早々にご助言いただきありがとうございました。嬉しかったです。 わかりやすく説明していただき、順に追って行ったのですがわからず、結局ぷららに問い合わせて解決しました。 どうもありがとうございました。

Powered by GRATICA

回答No.2

GENESIS

Amazonのドメインが受信許可されていないか、もしかすると迷惑メールに入っているかではないでしょうか。まずは迷惑メールに振り分けられていないかどうかを確認して、なければ受診設定を確認してみることでしょう。

ただ、Amazonに登録したメールアドレスが間違っていないと言う前提です。そもそもそこが間違っていればどう足掻いても届きませんから。

お礼

ご親切にありがとうございました。 おかげさまで解決致しました。

Powered by GRATICA