締切済み

メールが受信しない

2024/08/30 08:18

■製品・サービス名を記入してください。【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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idumi0817
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121CCagent
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2024/08/30 08:36 回答No.1

ぷららWebメール https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?mweb11 にPCのブラウザでログインして送受信が出来るのか？念の為、確認しましょう。 https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/ あとは上記を参考にOutlook側の設定を見直すとか。