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楽天証券の登録が進行できません・・・。

楽天証券に登録したいです。 ただ、スマホでマイナンバーカードを撮影しても撮影が良くないとダメ・・・。 パソコンでマイナンバーカードの画像を、楽天証券へ発信しても配送エラーで届いていない状態です・・・。 私には、楽天証券へ登録出来ないってことでしょうか？

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noname#261739
noname#261739
回答No.1

「初期設定」が未完了の状態でマイナンバーを登録すると「システムエラー」と表示されるようです。初期設定はお済みですか？ 初期設定の手続きについてはこちら https://www.rakuten-sec.co.jp/web/guidance/ また、登録までに１週間ほど時間がかかりますが、郵送での登録も可能だそうです。 マイナンバー登録（郵送でのお手続きについて） https://member.rakuten-sec.co.jp/ITS/qaA010101-001-10-2.html

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