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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源が入りません）
電源が入らない！対処法は？
このQ&Aのポイント
- 印刷中に電源が突然切れてしまったため、再起動しても電源が落ち続けるというトラブルです。
- 同じ症状で解決された方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。
- ブラザー製品のMFC-J6970CDWで、Windows11を使用していて無線LANで接続しています。
- yasui48080901
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質問者が選んだベストアンサー
こちらの製品ですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw 2013年11月発売開始の製品ですから、発売開始後10年以上が経過した製品となります。 症状からいって、ちょうど印刷中に何かしらの不具合（＝故障）が発生したものと思われます。 修理が必要な案件となりますが、発売後10年以上が経過した製品であり、ブラザーでの修理対応も2020年3月末日で終了してしまっています。 「コンセントを抜きしばらく待ってから再起動をしても状況が改善しない」以上、残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討される以外に解決策はないかと思われます。 以上、ご参考まで。
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- 123admin
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せにては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01） 4年も前にメーカー修理も終了しています。 電源が中断されるエラーも明記されていませんから何が原因かも推測できませんね。 基本的に買い替え推奨です。
質問者
お礼
有難うございます。買い替えをします。
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お礼