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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源がオフできない）
電源がオフできない
このQ&Aのポイント
- 【DCP-J987N】で電源がオフできないトラブルについて相談します。動作終了後に表示される電源オフメッセージが出ているにも関わらず、電源がオフできません。
- Windows10で無線LAN接続されている【DCP-J987N】で電源がオフできません。動作終了後に表示される電源オフメッセージが出ているにも関わらず、電源がオフできない問題が発生しています。
- 【DCP-J987N】で電源がオフできないトラブルについてお困りですか？動作終了後に表示される電源オフメッセージが出ているにも関わらず、電源がオフできない問題が発生しています。
- saki33217
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- プリンター・スキャナー
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3
プリンターの電源を長押しして切るか。 コンセントからプラグを抜いてください これしかありません。その後再び電源を入れて見てください。 電源のコンセントを違う場所に変えてみても良いかも
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
電源ボタンを長押しで強制的に電源オフにしてみてはいかがでしょうか？ それでも電源が切れないようであれば電源プラグを抜いてみてはいかがでしょうか？ それでも電源が切れないようであればコンデンサーに帯電しているようですので、 電源プラグを抜いた状態で２～３日放置してみてはいかがでしょうか？ そこまでの状態になっていれば明らかに故障の疑いが高いですが、一旦電源が元の状態に戻ると再現が難しいかもしれませんね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 取りあえずコンセントを抜いて強制的に電源を切ってみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n にあるマニュアル「ユーザーズガイド ～応用編～」の29ページを見ると無線LAN接続の場合は自動的にオフにはならないという記載はありますね。
