電源がはいりません

質問

■製品名を記入してください。
【PRIVIO MFC-J6973CDW　複合機】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンからスキャン途中に調子が悪く、スキャンができなくなったので、
電源ボタンを長押しして一度電源を切ったのですが、再度電源ボタンを押しても電源が入らなくなりました。コンセントを抜いてさしなおしたのですが駄目です。電源ボタンの押し方が悪いのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

habataki6

複合機はACコードが直結されているタイプと、プラグで分離できる
タイプに大別されています、もし分離できるタイプですと確実に
入るまで抜き差しを繰り返してください、直結ならまれにコンセ
ントの故障が有ります、他の電気機器などを利用し、電気が利用
できる状態かご確認ください。

＜電源ボタンの押し方が悪いのでしょうか？

電源ボタンは長押しを試してください、すぐに離すのではなく、
押したままにしてから、手を放します。

回答No.2

iyonohanamuko

コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

回答No.1

merrysun

ブレーカーが落ちてないかや、コンセントを差し替えて見てください。
間違いなく通電しているコンセントに差し替えて、プリンター側の電源ケーブルに緩みがないかなどをご確認いただき、それでも電源が入らないようであれば、故障の可能性があります。修理にだすしかありません