パソコン版Outlookが起動できない原因は何か

質問

マイクソフトのパソコン版Outlookを10年以上使っていますが、数か月に数回、起動できない(ソフトが開かない)ときがあります(数時間後にアイコンをクリックすると起動できます)。
パソコン版Outlookが起動できないときでも、スマホ版Outlookは起動できます。
パソコン版Outlookが起動できない原因は何でしょうか?
対策は何でしょうか?

回答No.1

notnot · ベストアンサー

Outlookはメールソフトじゃなくて、いろんな機能を重ね合わせたかなり複雑なプログラムなので、バグがまだまだ残っているのだと思います。微妙な条件で発現するバグで取り切れないのでしょう。
元々は、メールソフトと言うより、Microsoft Exchangeというグループウェアサーバーのクライアントです。

インターネットメールソフトとしか使っていないなら、Windows標準の「メール」か、フリーソフトの「Thunderbird」を使うのが楽です。
Exchangeクライアントとして使っているなら、再起動しながら使うしか無いかと思います。対策はおそらく無い。

お礼

良く理解できました ありがとうございました。

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回答No.3

hiro_1116

データファイルが肥大化しているようなことはないですか？
不要なメールは削除するとか、過去のメールは別ファイルにアーカイブするとかしてデータを軽くしたりしてみる手はあるかもしれません。

お礼

ありがとうございました。

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回答No.2

121CCagent

原因まではわかりません。Outlook自体をアンインストールして再インストールしてみるとか。

お礼

ありがとうございました。

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