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メールソフトOutlook Express6が起動しない
現在Outlook Express6というソフトを使っているのですが、 ここ数ヶ月、調子が悪くなかなか起動しません。 具体的にはソフトのアイコンをダブルクリックすると エラー画面が出てきて起動しません。何度かダブルクリックして繰り返して ようやく起動するという状態です。 他のソフトではこのようなことにはなりません。 何が原因なのでしょうか? 解決策を教えてください。
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- violet430
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回答No.3
>-エラーの内容はわかりません。 それでは西再インストールするしかないですね。
- violet430
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回答No.2
エラーの内容を教えて下さい
質問者
お礼
エラーの内容はわかりません。 起動させると、メールソフトのウィンドウは出てくるんですが、 その直後に「エラーです。エラーを送信しますか?」という画面が出てきます。 そして、ソフトが勝手に閉じてしまいます。
- yamato1957
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回答No.1
再インストールするのが良いかと思われます。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883002
質問者
お礼
ありがとうございます。 リンクの通りにやったのですが、 最新の状態であるということで Internet Explorer 6のインストールができませんでした。 やはりOSごと再インストールするしかないのでしょうか。
お礼
メールソフトのみの修復は出来ませんでした。 OSの再インストールは手間がかかるので 別のメールソフトを使うことにしました。 ありがとうございました。