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メールソフトOutlook Express6が起動しない

現在Outlook Express6というソフトを使っているのですが、 ここ数ヶ月、調子が悪くなかなか起動しません。 具体的にはソフトのアイコンをダブルクリックすると エラー画面が出てきて起動しません。何度かダブルクリックして繰り返して ようやく起動するという状態です。 他のソフトではこのようなことにはなりません。 何が原因なのでしょうか? 解決策を教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>-エラーの内容はわかりません。 それでは西再インストールするしかないですね。

lskgja1534
質問者

お礼

メールソフトのみの修復は出来ませんでした。 OSの再インストールは手間がかかるので 別のメールソフトを使うことにしました。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

エラーの内容を教えて下さい

lskgja1534
質問者

お礼

エラーの内容はわかりません。 起動させると、メールソフトのウィンドウは出てくるんですが、 その直後に「エラーです。エラーを送信しますか?」という画面が出てきます。 そして、ソフトが勝手に閉じてしまいます。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

再インストールするのが良いかと思われます。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883002

lskgja1534
質問者

お礼

ありがとうございます。 リンクの通りにやったのですが、 最新の状態であるということで Internet Explorer 6のインストールができませんでした。 やはりOSごと再インストールするしかないのでしょうか。