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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：（追加質問）WEB会員でMyひかりTVにログインす）

【ひかりTV】WEB会員でMyひかりTVにログインできない

「WEB会員でMyひかりTVにログインする手順は？」の追加質問です。

このQ&Aのポイント
  • 【ひかりTV】のWEB会員でログインができないトラブルが発生しています。チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らないなどの問題が報告されています。
  • ソネットからソフトバンクエアに交換した際に時代劇専門チャンネルが見れなくなったという声もあります。ソフトバンクエアは5G対応のサービスです。
  • ひかりTVのWEB会員でログインできない場合は、以下の対処法を試してみてください。まずは、インターネット接続環境を確認し、再起動を行ってみてください。また、ユーザーIDやパスワードの入力に誤りがないかも確認してください。さらに、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりすることも有効です。

みんなの回答

  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18537/30887)
回答No.1

こんにちは こちらの専門チャンネルを見る限り時代劇チャンネルが 入っていません。 多分その代りに「東映チャンネル」が入っているのではないですか？ https://www.softbank.jp/internet/option/skyperfectv/

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