ひかりＴＶが見れない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【再設定をしたいが、dアカウントからすすめない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

チューナーでの話なら一旦チューナー側でリセットして初期設定からやり直すとか…
あとは

https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/
で

「上記をご確認いただいても
解決しなかった場合はこちら」

をクリックして表示される

ひかりＴＶカスタマーセンター
お問い合わせフォーム

のフォームや電話で相談して見るぐらいかと。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/

それでも改善しないようであれば、
下ページにあります、
上記をご確認いただいても
解決しなかった場合はこちら

から、お問い合わせされてみてはいかがでしょうか？