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機器のID、PWを忘れた場合の対処方法

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 RS-500KI、WBC Ⅴ130のID、PWを忘れてしまった                       】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN・無線LAN        】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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  • MT765
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回答No.1

RS-500KIについては下記ページが参考になると思います。 初期化して再設定です。 【PR-500KIの初期化と設定方法】 https://note.com/mkse/n/ncb579f153255 V130についても背面の一番上にある初期化スイッチを押して初期化した後、新たにパスワードを設定してください。 参考 【取扱説明書】 https://www.ntt-west.co.jp/kiki/support/pdf/v130_man1203.pdf

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