- 締切済み
インターネットがつながらなくなった
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 インターネット接続サービス ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 】 インターネットがつながらない 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows10 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- haruema1001
- お礼率0% (0/2)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- are_2023
- ベストアンサー率32% (987/3028)
インターネットに関する機器、ONUなどの終端装置・ルータの電源を入れなおしてください
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17773)
スマホなど他の機器ではインターネットに接続できますか？ また、PCはWi-Fiに接続しているもののインターネット接続が無いという状態でしょうか？ もしそうならIPアドレス、サブネットマスク（もしくはネットマスク）、デフォルトゲートウエイ、DNS の何れか、もしくは複数が原因となります。 手動（固定）で正しい値に設定すると直ります。 IPアドレスのセグメント一致とは？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18060.htm Windows 10でインターネット接続なしと表示される場合の設定・対処方法 https://www.pc-koubou.jp/magazine/40717
