保証書の期限

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC - J6983　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　保証書の１年期限を過ぎているかわかりません。バーコートにはD013GR001と記載されています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

hiro_1116

保証書には購入日と購入店名の記載、押印があるのではないですか？
それが無いと（あるいは、別途それを購入を証明する書類が無いと）保証書は無効だと思います。一般的に。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですか。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6983cdw/index.aspx
見ると販売終了とは書いてないので現在も販売が継続されているモデルかと。

>保証書の１年期限を過ぎているかわかりません。
については流石にわからないですね。購入時にレシートや領収書の日付から探すしか無いです。