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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TD-4420DNの保証につきまして)

TD-4420DNの保証について

このQ&Aのポイント
  • TD-4420DNの保証について詳しく教えてください
  • 製品の箱の中に保証書が見当たらない場合はどうすればいいですか?
  • 保証を受けるためには製品登録が必要でしょうか?また、保証期間は何年ですか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

たらいまわしですか・・・ひどいですね。 お買い上げ日から1年間のメーカー保証を受けられるはずです。 お買い上げ店舗の販売証明書(レシート等)を保持しておくと良いですね。 詳しくはメーカーに直接ご相談されてみてはいかがでしょうか? [問い合わせ方法] ①以下ページにいき、【紙】で検索 https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select ②検索結果で出た一番最初のページをクリック 【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/TJシリーズ・テープクリエイター】用紙(テープ/リボン)が送れません/詰まります ③ページ下に出てくる「お問い合わせフォーム」をクリック これで問い合わせフォームにたどり着けるかと思います。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

領収書等はありますか? 普通は箱の中とかに保証書等は入っているはずですがね 無責任な販売店ですね。 はがき大の保証書をもう一度確認してみては 領収書等があればいつ購入したかがわかるので証明にはなると思いますが ブラザーコールセンター https://download.brother.com/welcome/docp100437/td-4510d_4420dn_jpn_ug_a.pdf#page=130  保証書は本機に同梱されていますと書かれています。  確認だけはしておいたほうが良いでしょう。 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。

回答No.1

お買い上げの店舗にご相談されるのが確実ではないでしょうか?

mori2022
質問者

補足

販売店に問い合わせたところメーカーに聞いてくださいと言われました。