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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エントリーができない）
エントリーができない？シリアルナンバー確認中にエラーが発生
このQ&Aのポイント
- エントリーができない、シリアルナンバー確認中にエラーが発生しました。
- 再入力しても同じ画面が表示される状況となっています。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。
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- tamu1129
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回答No.1
この手の質問をして来る人は、自分が使っているソフトが何なのかさえ説明せずに、〇〇が出来ない・〇〇がエラーになるって書き込みしてきますが、見ている方はさっぱり内容が入って来ないです さらにここは、ソースネクスト社とはまったく無関係な、単なるユーザーコミュニティの掲示板なのでなおさら理解に苦しみます まぁ、一般的な回答として ソースネクスト社の製品は、ソースネクストアカウントに紐づけしてシリアルナンバー管理されるようになっているので、ソースネクスト社のホームページを表示させ、その上部のマイアカウントをクリック ソースネクストアカウント作成済なら、その時に使ったID（メールアドレス）とパスワードでログインする ご利用中（ユーザー登録済み）の製品 部分に使おうとしている製品のアイコンが見れるなら、そこをクリックしてシリアルナンバーの確認をする 登録されていないなら、＋製品のユーザー登録 部分をクリックして持っているシリアルナンバーを使って製品登録する ここで正しく製品が登録されている事が出来ていれば、ソフト起動時に要求される認証登録には、マイページにログインする際に使うID（メールアドレス）とパスワード 登録したシリアルナンバーで製品の認証登録は行えます ちなみにマイページにログインした状態で（ブラウザーを閉じない）ソフト起動させると、IDとパスワードの入力は省かれてシリアルナンバーの入力だけ促されるでしょう まずは、マイページにログイン出来る状態なのかから確認しましょう
