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ウィルスセキュリティＺＥＲＯのエントリーができません
ウィルスセキュリティＺＥＲＯのパッケージ版を購入。 エントリーしようとしたら、以前ダウンロード版を２回購入していた履歴があり、一個に新しいシリアル番号を入力して手続き完了と出ましたが、実際にアップデートしようとすると、エントリーをしないとだめと メッセージが出ます。以前ダウンロードしたもう一個が生きていて、 そちらに対応するパッケージ版の番号が必要なようですが、一個しかないので、それは使えません。 この古いダウンロード版を削除する方法はありますか？
- yokomiyo
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質問者が選んだベストアンサー
ここ↓に、ウィルスセキュリティに関するサポートページが有りますので、該当と思われる項目を押して参考にして下さい。
お礼
ご紹介いただいたサポートページが込み合っていて、今日、ようやく 開くことができました。 そして、お陰さまで解決しました ありがとうございました。 また、宜しくお願いします。