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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：着信中と表示されて通話できない。）
着信中の表示が消えない原因とは
このQ&Aのポイント
- MFC-J939DMの親機が着信中の状態で操作ができず、通話が行えないトラブルに直面。
- 無線LAN接続環境下でWindowsを使用している状況で、着信中の表示が消えない問題に困惑している。
- ひかり回線を利用し、プリンターに関連するアプリは存在しないとのこと。
- asahi6asahi
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質問者が選んだベストアンサー
MFC-J939DMや親機に繋いである電話線がショートまたは断線していないか確認して下さい。 電話線が正常じゃない場合、受話器を外しているのと同じ状態になったり、着信中のベルが鳴る時と同じ状態になったりします。
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn こちらでしょうか？ 取りあえずプリンタ本体のコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直すとか。
質問者
お礼
どうもありがとうございました。
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