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半角全角キー効かない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== キーボード(有線) ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== TKーMC50UKPBK  ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024/1/17 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 半角/全角キーを押すと半角スペースになり、CapsLOCKを押すと切り替わる為、もとに戻したい ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • luka3
  • ベストアンサー率72% (424/583)
回答No.2

動作モードが正しく認識されていないかもしれません。 https://www.elecom.co.jp/support/manual_web/products/type_01/tk-mc50uk/ ご使用方法  ⇒各部の名称とはたらき  ⇒⑤動作モード手動切替キー を参考に【 Fn+I 】や【 Fn+@ 】で切り替えてみてください。

その他の回答 (1)

回答No.1

・スクリーンキーボードでは入力可能か確認 ・USB延長ケーブルやUSBハブを介していれば介させずに直挿ししてみる ・電池交換(乾電池式の場合ニッケル水素電池⇒アルカリ乾電池) ・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる ・OSのアップデート ・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/ ・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続 ・ディスクのクリーンアップ https://www.dospara.co.jp/5info/cts_str_pc_disk-cleanup.html ・以前のバージョンの IME (入力方式エディター) に戻す https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/adcc9caa-17cb-44d8-b46e-f5b473b4dd77 このくらいでしょうか? 改善しなければ修理を要する案件かと存じます。 残念ながら故障となりますね。 購入後6ヶ月以内でしたらメーカー保証が受けられると存じます。 購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか? 初期不良で新品と交換された例をご紹介いたします。 https://okwave.jp/qa/q10181578.html#answers

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