• 締切済み

ぷらら光加入について

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  現在、ビックローブ光に加入しています。しかし以前はNTTのフレッツに入っていました。その際プロバイダーがぷららで現在も、メールだけ残したくてぷららを使ています。今回切り替え時期になりましたので、ぷららに戻したいんですが、現在はぷらら光は無いようです。ドコモ光になった場合ぷららのメールアドレスが変更になりますか?変更にならなければ検討したいと思います。どの様な手続きをすればいいかわかりませんのでお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83 ぷらコミ0プラン https://www.plala.or.jp/placomi/ ってあたりの契約に移行すれば現在使っているぷららのメールアドレスを維持・使用することは出来るかな?とは思います。

回答No.1

ぷららの接続サービスを終了しメールアドレスのみ利用希望の場合、ぷらら契約をメールアドレスのみのプランである「ぷらコミ0」(220円(税込)/月)へ変更していただければ、本メールアドレスを引き続きご利用いただけます。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい ↓↓↓↓↓ https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83

関連するQ&A