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印刷の文字が1/4ほどかすれる
- 印刷時に文字がかすれて消えてしまうトラブルについて相談します。
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業務上、本機が使用不可になった場合のリスクと比較してもう一台予備としての購入をされることもご検討なさってみてはいかがでしょうか？ まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？ ・プリンター側の操作で初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード（ここ大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja 改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか？ それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。 残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。 以下ページから進めてお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？ ラベルライター・プリンターの修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう （印字がかすれる） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/ 【PT/QLシリーズ】パソコンからラベルを印刷しようとしても、 何も印刷されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162 【TDシリーズ】印字ヘッド、プラテンローラー、用紙排出口、ハクリユニットのお手入れの方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11210
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15942/30555)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらでしょうか。 【TDシリーズ】印字ヘッド、プラテンローラー、用紙排出口、ハクリユニットのお手入れの方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11210 などは確認済みってことでしょうか。 そうなると ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いかも。
